De toekomst van Customer Experience
Gepubliceerd op:
Customer Journey Mapping: een onderzoeksmethode om cijfers diepgang en gevoel te geven.
Gepubliceerd op:
Customer journey
Gepubliceerd op:
The Personal Touch in Customer Contact: The Influence of a Personal Approach on Customer Relationships and Customer Experience
Gepubliceerd op:
Business Customer eXperience Alignment Framework
Gepubliceerd op:
From intake process to Customer Journey at NHTV
Gepubliceerd op:
Mastering Meaningful Customer Connections
Gepubliceerd op:
Mapping out the customer’s journey
Gepubliceerd op:
EyeforTravel: optimaliseer de customer journey met dreaming & sharing
Gepubliceerd op:
Dorothé Gerritsen
Lecturer
Evelien Besseling
Onderzoeker
Accessible tourism and hospitality
Start:
Eind:
BASSTA – Betere afvalscheiding door huishoudens in de stad
Start:
Eind:
Beleef de fysieke winkel op afstand: Mogelijkheden en effecten van nieuwe digitale technologie
Start:
Eind:
Combineren van data science zodat bedrijven oprecht hun klanten beter helpen
Start:
Eind:
Exploring sustainable travel attitude and behaviour post COVID-19
Start:
Eind:
Guest Journey to Guest Satisfaction
Start:
Eind:
Naar de bedoeling van leerteams bij het Instituut voor Social Work
Start:
Eind:
Next Fashion Retail
Start:
Eind:
Optimalisatie Customer Journey voor Coöperatieleden
Start:
Eind: