Wie problemen ervaart wordt graag open, direct en met compassie benaderd. Niet door
iemand die zich opstelt als functionaris, maar door een medemens die oprecht interesse
toont. Alle beroepen waarin het omgaan met mensen belangrijk is, zijn meer effectief
uit te oefenen wanneer dit de grondhouding is. In dit boek hebben we uitgelegd hoe
outreachende professionals in het sociaal werk professionele medemensen kunnen zijn.