Na een korte inleiding over Yunus, één van de grondleggers van microfinanciering voor armen, wordt de opkomst van de microfinanciering besproken. De toenemende rendementen in de sector zorgen er voor dat private beleggers hierin gaan deelnemen. De veranderende dynamiek die hiermee gepaard gaat komt uitgebreid aan de orde. De kritische houding van klanten zorgt voor De Client Protection Principles, die voor meer bescherming moet zorgen. De klanten weten wat ze willen of niet willen en zij doen in grote getalen mee. Dat hoeven we toch niet eng te vinden?