In dit artikel wordt ingegaan op de snel veranderende digitale wereld. Want het
stof rondom de term 'web 2.0' mag zo langzamerhand dan wel opgetrokken
zijn, vragen blijven er genoeg. Welke impact hebben al die elkaar steeds
sneller opvolgende ontwikkelingen nu eigenlijk op bibliotheken? In hoeverre
dringt web 2.0 al door in de organisatie, in de werkprocessen, de
klantbenadering en in de digitale bibliotheek? Vergt het wellicht ook een
andere attitude van de bibliotheekmanager? En welke gevolgen heeft web
2.0 voor het functieprofiel van de informatiespecialist? Vragen als deze en
nog meer, worden in dit artikel verder uitgediept.