Hoe reageren mensen in online communities op elkaar en welke gevolgen heeft dit voor organisaties en de maatschappij? Kunnen influencers op een ethische manier hun werk uitoefenen? Wat zijn de effecten van online groepspolarisatie en filterbubbels op de samenleving? En wanneer is content betekenisvol?
Dit zijn relevante vraagstukken die het lectoraat Organisations and Social Media, samen met studenten, docenten en organisaties, door middel van praktijkgericht onderzoek bestudeert. Hierbij vormt betekenisvolle communicatie het uitgangspunt, wat door het lectoraat gezien wordt als communicatie waarbij mensen en/of organisaties met elkaar in dialoog gaan, betrokken raken en duurzame relaties aangaan. Dit heeft het lectoraat doorvertaald naar een model van Meaningful Circular Communication en de Meaningful Communication Canvas – een tool om betekenisvolle communicatie te analyseren.
Missie
‘We bestuderen gemedieerde interactie in online - gemeenschappen om betekenisvolle communicatie te ondersteunen. We zetten onze inzichten en resultaten om in werkbare, op maat gemaakte media- en communicatie-adviezen en/of formats voor onze stakeholders.’
Het lectoraat draagt graag bij aan de ontwikkeling van kennis, beroepsproducten en netwerken rondom mediawijsheid en afgeleide thema’s, zoals online groepspolarisatie en interculturele communicatie.
"Het lectoraat Organisations and Social Media is de onderzoeksgroep die je kennis over betekenisvolle communicatie zal verbreden. Door onlinecommunicatie te monitoren en te duiden willen wij praktische vraagstukken oplossen en bijdragen aan innovaties die de dialoog en de betrokkenheid in het onderwijs en het werkveld versterken" Dr. Deike Schulz